隱私權政策｜個人資料保護與網站使用說明

歡迎使用野色風兩性健康研究室網站。為了讓您安心瀏覽本站內容、使用客服諮詢與相關服務，本站重視您的個人資料與隱私保護。本頁說明我們如何蒐集、使用與保護您的資料。

一、我們可能蒐集哪些資料？

當您瀏覽本站、填寫表單、加入 LINE 客服、提出商品諮詢或進行訂單查詢時，可能會提供以下資料：

姓名或稱呼。
聯絡電話。
LINE 帳號或其他聯絡方式。
收件資訊。
商品諮詢內容。
訂單查詢所需資訊。
網站瀏覽紀錄與基本技術資料。

這些資料主要用於客服回覆、訂單處理、配送安排、售後服務與網站管理，不會任意公開。

二、資料使用目的

本站蒐集資料的目的包括：

回覆您的產品諮詢。
協助確認訂單與配送資訊。
處理售後、退換貨與客服問題。
改善網站內容與使用體驗。
必要時提供服務通知或訂單相關提醒。

本站不會將您的個人資料出售、出租或任意提供給無關第三方。

三、LINE 客服資料使用說明

如果您透過 LINE 聯繫本站客服，您提供的問題內容、商品需求、訂單資訊或配送資訊，僅用於客服回覆、產品說明、下單協助與售後查詢。

請勿在 LINE 或網站表單中提供與購買、客服或配送無關的敏感個人資料。

四、訂單與配送資料

若您透過本站或相關商品頁完成下單，您提供的姓名、電話、地址、取貨資訊與商品內容，會用於訂單確認、出貨安排、物流配送與售後服務。

本站會盡量以低調、保密的方式處理配送資訊，避免在不必要情況下公開您的購買內容。

五、Cookie 與網站瀏覽資料

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七、資料保護方式

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八、使用者權利

如果您希望查詢、更正或刪除曾提供給本站的個人資料，可以透過 LINE 客服與我們聯繫。本站會依照實際情況協助處理。

九、政策更新

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十、聯絡方式

如果您對本隱私權政策、個人資料使用方式或客服資料處理有任何疑問，可以透過以下方式聯繫：

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